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Basilea II - Pillar 3
Report Basilea II- Pillar 3 2019
Report_Basilea II_Pillar 3 2018
Documenti societari
Codice Etico
Modello 231 - parte generale
Modello 231 - allegato
Modello 231 - allegato tecnico
Statuto AIGIS Banca
Verbale Assemblea Ordinaria e Straordinaria del 1 dicembre 2020
Politiche aziendali
Dichiarazione di intenti - Politiche di Remunerazione ed Incentivazione
Politiche di Remunerazione e Incentivazione 2020
Procedura operazioni con Parti Correlate e Soggetti Collegati
Informativa all'Assemblea di GBM sulle Politiche dei fine rapporto
Politica dei Pagamenti di Fine Rapporto – approvata dall’Assemblea del 01.12.2020
Rating di Legalità
Relazione Annuale Rating di Legalità anno 2019
Relazioni sui reclami
Rendiconto Reclami 2018
Rendiconto Reclami 2019
Guide
Abf in parole semplici
Guida al portale abf
Guida centrale rischi
Guida pratica conto corrente
Guida pratica credito ai consumatori
Guida pratica mutuo
Istruzioni-compilazione-ricorso
Modulo di ricorso abf
Nuovo regolamento dell'Arbitro Bancario Finanziario
Regolamento per la gestione dei reclami
SEPA - I nuovi servizi di addebito diretto e bonifico
SEPA Guida Bancomat e carte di credito
Modulo RL1 – Reclamo
Portabilità Conti Consumatori
Guida al trasferimento dei servizi di pagamento
PSD2
PSD2
Arbitro Controversie Finanziarie
Guida all’arbitro controversie finanziarie
Cessazione operatività Ombudsman
Regolamento istituzione ACF
Regole per presentazione ricorsi ACF
Informativa BRRD
Informativa sulle nuove misure in tema di prevenzione e gestione delle crisi delle banche
Protezione dei depositi
Informazioni di base protezione dei depositi
Diritti dei clienti
Offerta presso lo sportello
Offerta fuori sede
Contratti conclusi a distanza
Media Relations
Nuova definizione di default
Nuova normativa dell'Unione Europea in materia di default

Trasparenza e Fogli Informativi

Privacy e Sicurezza